05/04/2012

Anvisa acompanha retirada do ovo de páscoa Rapunzel do mercado

Cerca de 545 mil unidades estão sendo retiradas das prateleiras das lojas


Ovo de páscoa Rapunzel, da Arcor


Nesta quinta-feira (05/04/12), a A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) informou à imprensa que está acompanhando o processo de recall (recolhimento) do Ovo de Páscoa Chocolate ao Leite Rapunzel, de 150 gramas, da Arcor do Brasil Ltda.

Em reunião no Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), o fabricante do produto esclareceu que foi constatada a presença de microfuros na embalagem plástica que acondiciona o brinquedo em algumas amostras do ovo de páscoa, por meio dos quais pode ter ocorrida a migração de compostos químicos do brinquedo para o chocolate, alterando o aroma e sabor originais do produto.

A empresa decidiu retirar o ovo de páscoa do mercado após receber seis reclamações de casos de desconforto e mal estar pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Análises técnicas concluíram que o produto não causa risco à saúde. Foi consultado o médico pediatra e toxicologia Dr. Anthony Wong, uma das maiores referências do Brasil na área.

Cerca de 545 mil unidades estão sendo retiradas das prateleiras das lojas em todo o país, com exceção do Acre, onde o ovo não foi distribuído.

Os lotes que possuem o defeito de fabricação são: 12.024, 12.025, 12.026, 12.027, 12.028, 12.029, 12.030, 12.031, 12.032, 12.033, 12.034, 12.035, 12.037, 12.038, 12.039, 12.040, 12.041, 12.042, 12.043, 12.044 com data de fabricação entre 24 de janeiro de 2012 a 13 de fevereiro de 2012 e validade até 31 de dezembro de 2012.

A Anvisa orienta aos consumidores que possuem em casa os Ovos Rapunzel, que não consumam o alimento e entrem em contato com a empresa para fazer a troca ou solicitar o reembolso do valor.

A solicitação pode ser feita pela Central de Relacionamento da Arcor, das 8h às 18h por meio dos telefones 0800-7727717 e 0800-0558450, e-mail (atendimento@arcor.com) ou pelo site www.arcor.com.br.

Mais informações podem ser obtidas junto à Central de Atendimento da Anvisa (0800 642 9782).